Kundenservice

Sie möchten Ihr Fotoprojekt fertig stellen und wissen nicht mehr weiter? Sie haben sonst eine Frage? Wir helfen Ihnen gerne! Kontaktieren Sie uns per E-Mail service@bookfactory.ch oder Telefon +41 44 949 44 99.

Werktags von 8.30 bis 12.00 Uhr und von 14.00 bis 17.00 Uhr.


Unsere Kundenberater


Mary Farinello

Kundenberaterin

Telefon +41 44 949 44 99
E-mail@Mary Farinello


Gian Seiler

Kundenberater

Telefon +41 44 949 44 99
E-mail@Gian Seiler


Portrait Mary Farinello

«Bei Bookfactory herrscht eine sehr persönliche Atmosphäre – genauso persönlich begegnen wir auch unseren Kunden.»

Mary Farinello, Kundenberaterin


TeamViewer Sitzung

Wir helfen Ihnen gerne und unterstützen Sie mit einer persönlichen TeamViewer-Sitzung. Für die private Nutzung ist der TeamViewer kostenlos.

So funktioniert es:

  • Laden Sie die TeamViewer Software auf Ihren Computer. Das System erkennt automatisch, ob Sie mit PC oder Mac arbeiten.
  • Kontaktieren Sie unsere Kundenberater telefonisch.
  • Unsere Kundenberater können sich nun mit Ihnen verbinden und Ihnen direkt auf Ihrem Bildschirm zeigen, wie Sie in Ihrem Projekt weiterkommen.
  • Nach Abschluss der Online-Sitzung wird die Verbindung beendet. -Ab dann haben wir keinen Zugriff mehr auf Ihren Bildschirm.

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