Kundenservice
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Werktags von 8.30 bis 12.00 Uhr und von 14.00 bis 17.00 Uhr.
Unsere Kundenberater
«Bei Bookfactory herrscht eine sehr persönliche Atmosphäre – genauso persönlich begegnen wir auch unseren Kunden.»
Mary Farinello, Kundenberaterin
TeamViewer Sitzung
Wir helfen Ihnen gerne und unterstützen Sie mit einer persönlichen TeamViewer-Sitzung. Für die private Nutzung ist der TeamViewer kostenlos.
So funktioniert es:
- Laden Sie die TeamViewer Software auf Ihren Computer. Das System erkennt automatisch, ob Sie mit PC oder Mac arbeiten.
- Kontaktieren Sie unsere Kundenberater telefonisch.
- Unsere Kundenberater können sich nun mit Ihnen verbinden und Ihnen direkt auf Ihrem Bildschirm zeigen, wie Sie in Ihrem Projekt weiterkommen.
- Nach Abschluss der Online-Sitzung wird die Verbindung beendet. -Ab dann haben wir keinen Zugriff mehr auf Ihren Bildschirm.
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